Η υπηρεσία μας
Νταλιάν HuaMao Logistics Εξοπλισμός Ομάδα Co., Ltd.
Η κορυφαία ομάδα εξυπηρέτησης του Ομίλου HM έχει δεσμευτεί να διασφαλίσει ότι η εμπειρία σας με τα προϊόντα μας δεν είναι καθόλου ευχάριστη. Κατανοούμε ότι μερικές φορές μπορεί να προκύψουν προβλήματα και θέλουμε να γνωρίζετε ότι είμαστε πάντα εδώ.
Προπωλήσεις
Απαντάμε έγκαιρα και παρέχουμε επίσημες προσφορές εντός 1 ημέρας. Τεχνική υποστήριξη θα παρέχεται κατόπιν αιτήματος.
Στις πωλήσεις
Για παραγγελίες, ελέγχουμε όλες τις λεπτομέρειες με τους πελάτες και το τμήμα παραγωγής. Κατά τη διάρκεια της παραγωγής, θα παρέχεται μια εβδομαδιαία αναφορά κατάστασης. Τα δελτία παράδοσης θα σταλούν πριν από την αποστολή.
Μετά την πώληση
Μετά την παραλαβή των προϊόντων, εάν βρείτε και διεκδικήσετε οποιαδήποτε μη συμμόρφωση, θα απαντήσουμε εντός 24 ωρών και, στη συνέχεια, θα επικοινωνήσουμε με τους προμηθευτές και την ομάδα QC για να εντοπίσουμε το πρόβλημα. Μέσα σε 3 ημέρες, θα βρούμε τη λύση, π.χ. επισκευή, ανακατασκευή ή επιστροφή.
Εγκατάσταση & Εκπαίδευση Χρηστών
Υποστήριξη ηλεκτρονικής καθοδήγησης σχετικά με τη συναρμολόγηση και τη συντήρηση και τη χρήση του προϊόντος.
Τεκμηρίωση
Εγχειρίδιο οδηγιών προϊόντος που αποστέλλεται μαζί με το προϊόν
Υπηρεσίες εγγύησης: 1 έτος
Οι επαγγελματίες θα είναι διαθέσιμοι για να λύσουν τα προβλήματα μετά την πώληση εντός 1 έτους
διαδικτυακή υποστήριξη
Χειριστείτε ζητήματα μετά την πώληση στο διαδίκτυο, καθώς και οδηγίες συναρμολόγησης προϊόντων.
προμήθεια ανταλλακτικών
Εάν χρειάζεται να αντικαταστήσετε ανταλλακτικά προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας
έρευνα ικανοποίησης
Η παρακολούθηση μετά την πώληση είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που προκύπτουν κατά τη χρήση του προϊόντος.
συμβουλές μάρκετινγκ
Παρέχετε επαγγελματικές αλλαγές τάσεων της αγοράς σε πραγματικό χρόνο και δημοφιλή προϊόντα